움짤 만들때 검은 화면, 깨진화면이 나타나요

안녕하세요, 꿀캠 개발자입니다.

문의하신 움짤 제작 시 간헐적으로 검은 화면 또는 깨진 프레임이 섞이는 문제에 대해,

일부 사용자분들로부터 유사한 제보를 받은 바 있습니다.

하지만 저희 내부 테스트 장비에서는 현재까지 동일한 현상이 재현되지 않아,

정확한 원인 파악에 어려움을 겪고 있습니다.

최근 코드 분석을 통해 문제가 발생할 가능성이 있는 부분을 수정하였으며,

아래 링크의 테스트용 베타 버전에 해당 수정 사항을 반영하였습니다:

설치 후 동일한 문제가 재발하는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.

https://test.bandisoft.com/HONEYCAM-SETUP-ALL-BETA.EXE

만약 문제가 계속 발생한다면, 아래 정보를 포함하여 문제가 발생하는 조건에 대한 정보도 함께 제공해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다:

1. 녹화 방법(전체 화면, 영역 지정 등)

2. 꿀캠 설정: “향상된 화면 캡처(DXGI)” 옵션 사용 여부

3. 모니터 주사율(FPS) 및 해상도

감사합니다.

보낸 사람: ᄋᄀᄌᄀ <[email protected]> 대신 [email protected] <[email protected]>
보낸 날짜: 2025년 5월 16일 금요일 오전 10:00
받는 사람: Honeycam Forum <[email protected]>
제목: [Honeycam] 움짤 만들때 검은 화면, 깨진화면이 나타나요

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